Hoppa till innehållet
Meny

FRAKTPOLICY

1. Beställningstid

Beställningar som kommer från vårt lager i USA behandlas inom en arbetsdag, exklusive helger. För beställningar som skickas från våra internationella anläggningar sträcker sig behandlingstiden från 2-5 arbetsdagar, vilket sträcker sig till 5-10 arbetsdagar för skräddarsydda beställningar.

Se fliken "Leveransinformation" på varje produktsida för att verifiera lagerplatsen och beräknade leveranstider.

Observera: Behandlingstiderna kan förlängas under högsäsong, vanligtvis mellan november och december, på grund av höga ordervolymer eller oförutsedda omständigheter som kan påverka vår produktionskedja.

När du har slutfört din beställning kommer spårningsinformationen att uppdateras så att du kan övervaka paketet tills det kommer.

2. Ändringar av leveransadress

Om du behöver ändra leveransadressen, vänligen maila oss med den uppdaterade adressen. När beställningen har skickats kan vi inte ändra fraktuppgifterna.

Vi rekommenderar att du dubbelkollar din leveransadress innan du slutför din beställning. Var medveten om att beställningar från det amerikanska lagret skickas snabbare, vilket minskar fönstret för adressändringar.

Vi kan inte ta ansvar för beställningar som skickas till en felaktig adress. Läs vår ansvarspolicy för mer information.

3. Leveransmetoder, kostnader och beräknade leveranstider

Vi erbjuder i allmänhet gratis frakt till de flesta platser. Om tillämpligt kommer fraktkostnader att beräknas i kassan baserat på vikt, dimensioner och destination.

Vi erbjuder följande fraktalternativ:

  • Fast pris på 4,50 USD för beställningar under 650kr USD.
  • Gratis frakt för alla beställningar över 650kr USD.
  • Snabb leverans: Tillgängligt för alla produkter till ett fast pris på 30 USD (kan variera beroende på land).

Observera att dessa priser kan variera utan förvarning på grund av förändringar i transportavgiften. Det kan också vara olika beroende på land.

Beräknad leverans är 7–14 arbetsdagar för standardfri frakt och 3–7 arbetsdagar för snabb leverans. Observera att detta är uppskattningar och inte garanterade. Vi kan inte hållas ansvariga för eventuella förseningar från operatören. Dessutom kan denna tidsram ökas under högsäsong på grund av den stora ordervolymen och den totala logistiköverbelastningen.

4. Fraktrestriktioner

Tyvärr kan vi inte skicka utländska fabriksartiklar till P.O. Lådor, militära adresser eller avlägsna områden som Alaska och Hawaii. U.S.A. lagerartiklar har inga sådana begränsningar och levereras huvudsakligen via USPS.

5. Skydd för paket som skadats, förlorats eller saknas under transport

Vi erbjuder valfritt paketskydd i kassan för att förbättra din fraktupplevelse. Detta lågprisalternativ täcker ditt paket mot förlust, skada eller stöld under transporten.

Viktigt: Täckning för problem under transport är endast tillgänglig om du väljer paketskydd vid kassan.

6. Returer och återbetalningar

6.1 Återkomst på grund av sinnesförändring

Vi accepterar returer för en åsiktsändring inom 60 dagar efter leverans (returbara produkter), förutsatt att varan är oöppnad och i sin originalförpackning. Kunden står för returfraktkostnaden.

6.2 Återvändande förfallna transportörsproblem

Observera att det är ditt ansvar att ge oss rätt adress, se till att det finns en säker plats för paketet att levereras och lösa eventuella problem med ditt lokala postkontor om leveransen inte går som planerat. Även om vi alltid finns här för att hjälpa dig, är dessa saker i slutändan upp till dig.

Om paketet skickas tillbaka till oss på grund av att du inte kunde hämta det eller inte ordnade en annan leverans med posten, återbetalar vi dig för alla varor som kan återbetalas. Däremot måste vi ta ut en fraktavgift som vi täckte plus en påfyllningsavgift, som beror på hur många varor som finns i beställningen och vart den skickades till.

6.3 Garantikrav

Vi erbjuder en 60-dagars garantiperiod från leveransdatum. Anspråk bör lämnas in inom denna tidsram och är föremål för verifiering.

Observera att vår garanti endast täcker problem relaterade till tillverkningsfel. Eventuella fraktrelaterade reklamationer måste behandlas separat och är endast giltiga om paketskydd har köpts.

För en detaljerad översikt över vår policy för returer och återbetalningar, klicka här .

7. Kundtjänst

För hjälp, vänligen maila oss på support@canvasbynumbers.com.

Din kundvagn

Din kundvagn är för närvarande tom

Du kanske gillar...

Din önskelista