Placeholder
⟳
Hoppa över till innehÄllet

VÀlkommen gÀst

VĂ€nligen logga in eller registrera dig

Fraktpolicy

1. Behandlingstid för bestÀllningar
Vanlig mÄlning med siffror: 3-5 arbetsdagar för produktion och packning plus 7-15 arbetsdagar för leverans (3-7 expedierade).

Anpassad fÀrg med nummer tar 5-10 arbetsdagar för produktion och packning plus 7-15 arbetsdagar för leverans (3-7 expedierad).

* Observera att bearbetningstiderna kan förlÀngas under högsÀsong (vanligtvis november-december) pÄ grund av antalet inkomna bestÀllningar.

Vi skickar dig spÄrningsinformation via e-post sÄ snart vi börjar behandla din bestÀllning.

2. Ändringar av leveransadresser
Om du vill Àndra leveransadressen för din bestÀllning, vÀnligen kontakta oss via e-post och inkludera din nya leveransadress inom 24 timmar efter att du har plscat din bestÀllning.

VÀnligen dubbelkontrollera din adress innan du slutför din bestÀllning. NÀr bestÀllningen har skickats kan vi inte lÀngre Àndra leveransadressen.

Observera att vi inte kan hÄllas ansvariga om du anger en felaktig adress. Vi skickar din bestÀllning till den adress som du angav i kassan. Vi Äterbetalar inte en bestÀllning som levereras till fel adress, och om den returneras kan vi skicka om din bestÀllning till rÀtt adress (du mÄste stÄ för fraktkostnaden), eller sÄ kan vi Äterbetala din bestÀllning genom att dra av den ursprungliga fraktkostnaden.

3. Fraktmetoder, kostnader och leveranstider
Vi erbjuder gratis frakt för bestÀllningar över 60 euro. Vi erbjuder tvÄ fraktalternativ:

- Standardfrakt: levereras vanligtvis inom 7-15 arbetsdagar frÄn avsÀndningsdatumet.

- Expedited Shipping (expedierad leverans): 3-7 arbetsdagar frÄn avsÀndningsdatumet.

Var medveten om att dessa leveranstider Àr ungefÀrliga och kan öka under mer hektiska perioder (november - januari). Canvas by Numbers ansvarar inte för eventuella förseningar frÄn transportörer.

4. LeveransbegrÀnsningar
Vi skickar vÄra produkter i hela landet, men om du lÀmnar i ett avlÀgset omrÄde dÀr NordPost inte kan nÄ, vÀnligen kontakta oss i förvÀg.

5. Paket som skadas, förloras eller saknas under transporten.
För eventuella problem under transporten mÄste du köpa paketskydd vid kassan sÄ att vi kan hjÀlpa dig. Om du vÀljer bort paketskyddet kommer Canvas by Numbers inte att vara ansvarig för eventuella problem under transporten, sÄsom skador, förlorade paket under transporten eller stöld eller borttappning efter leverans.

Om du upplever nÄgot av dessa problem och din bestÀllning Àr skyddad, skicka ett e-postmeddelande till oss sÄ hjÀlper vi till med problemet sÄ snart som möjligt.

6. Returer och Ă„terbetalningar
6.1 Returnering pÄ grund av Àndrade Äsikter

Canvas by Numbers accepterar gÀrna returer pÄ grund av Àndrade Äsikter inom de nÀrmaste 60 dagarna frÄn leveransdatumet.

Varan mÄste returneras till oss i originalförpackningen, oöppnad och oanvÀnd.

Returfraktkostnaderna betalas av kunden. Vi Àr inte abel att utfÀrda förbetalda fraktetiketter vid denna tidpunkt.

6.2 GarantiÄterlÀmningar

Canvas by Numbers erbjuder en garantiperiod pÄ 60 dagar.

Om du vill göra en garantireklamation ska reklamationen lÀmnas in inom 60 dagar frÄn det att du har mottagit paketet.

Vi kommer att Äterbetala eller utfÀrda en helt ny försÀndelse nÀr vi verifierat att det finns ett problem med produkten och att det faller under vÄr Äterbetalningspolicy.

För vÄr fullstÀndiga retur- och Äterbetalningspolicy hÀnvisar vi dig till https://canvasbynumbers.com/sv-se/de/pages/refund-returns.

7. KundtjÀnst
För frÄgor, support, problem eller garantiansprÄk kan du kontakta oss via e-post pÄ support@canvasbynumbers.com.

Din vagn

Din varukorg Àr för nÀrvarande tom

Din önskelista