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Accesibilidad

Queremos que todos puedan navegar, elegir y comprar un kit de Canvas by Numbers, incluidas las personas que usan lectores de pantalla, navegación con teclado, ampliación u otras herramientas de asistencia.

A qué aspiramos

Trabajamos para cumplir las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.2 en el nivel AA. Esto incluye un contraste de color legible, textos descriptivos para las imágenes de nuestros productos, etiquetas claras en los botones y formularios, y un contorno de enfoque visible para que siempre sepas dónde estás al usar un teclado.

Cómo lo comprobamos

Probamos nuestras páginas principales (inicio, colecciones, páginas de productos y carrito) con herramientas automatizadas y manualmente, y volvemos a revisar el sitio cuando hacemos cambios de diseño. Shopify gestiona el proceso de pago y mantiene sus propias normas de accesibilidad.

Limitaciones conocidas

Algunas partes del sitio dependen de servicios externos, como las reseñas, el chat y las opciones de pago. Los elegimos teniendo en cuenta la accesibilidad, pero no controlamos todos los detalles de su funcionamiento.

¿Necesitas ayuda o has encontrado un problema?

Si te resulta difícil usar alguna parte de nuestro sitio, cuéntanoslo. Escribe a support@canvasbynumbers.com y describe la página y lo que salió mal. Te responderemos en un plazo de 2 días hábiles y, mientras tanto, estaremos encantados de ayudarte a realizar un pedido por correo electrónico.

Última revisión: octubre de 2026

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