Politique de retours et de remboursement
1. Éligibilité au retour
Pour pouvoir bénéficier d'un remboursement ou d'un échange, vous devez avoir acheté l'un des articles vendus sur Canvas by Numbers. En achetant n'importe quel article sur Canvas by Numbers, vous acceptez notre politique de retours et de remboursement.
Notre politique de retour dure 60 jours après réception de votre commande. Si plus de 60 jours se sont écoulés depuis la livraison, nous ne pouvons pas vous proposer de remboursement ou d'échange.
L'article retourné doit être dans le même état dans lequel vous l'avez reçu. Il doit être inutilisé et renvoyé dans son emballage d'origine. Dans le cas contraire, aucun remboursement ou seulement un remboursement partiel ne sera accordé.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
- Kits personnalisés
- Cartes cadeaux
- Articles en promotion et kits pré-étirés