Dependiendo del kit específico que solicite, se enviará desde el lugar más adecuado. Para nuestros clientes de EE. UU., los kits que están disponibles en EE. UU. suelen llegar en un plazo de 2 a 6 días hábiles. Sin embargo, los kits hechos a medida pueden requerir un plazo de entrega más largo, que oscila entre 7 y 14 días laborables. ¡Siempre nos esforzamos por enviarle sus kits lo más rápido posible!

Enviaremos información de seguimiento a la dirección de correo electrónico asociada con su pedido una vez que se haya enviado el artículo.

En Canvas by Numbers, estamos orgullosos de nuestro excepcional servicio al cliente. Al comprender las complejidades de la creación artística, ofrecemos una garantía de 60 días en la que le enviaremos pinturas adicionales de forma gratuita en caso de que se le acaben. Además, para nuestros kits de diamantes, ofrecemos seguro contra derrames. Si accidentalmente se le caen los taladros, tenga la seguridad de que lo cubriremos y los reemplazaremos. ¡Tu viaje artístico es importante para nosotros y estamos aquí para apoyarte en cada paso del camino!

El tiempo de finalización varía según el tamaño y la complejidad del diseño y el ritmo de cada individuo. Algunos se pueden completar en unas pocas horas, mientras que otros pueden requerir varias sesiones. Recuerda, ¡no es una carrera! Disfruta el proceso.

Sí, la seguridad es una prioridad absoluta para nosotros. Las pinturas utilizadas en nuestros kits son a base de agua, no tóxicas y respetuosas con el medio ambiente. Asimismo, los materiales de nuestros kits de pintura con diamantes no son peligrosos. Utilice siempre los kits según las instrucciones y manténgalos fuera del alcance de los niños pequeños.